МП Трест «Теплофикация» сообщает:

1. Консультацию по вопросам начисления, оплаты, задолженности и взыскания задолженности в судебном порядке можно получить:

- по телефону: 49-45-83, 29-70-55;

- по электронной почте: magteplo@mail.ru;

- в государственной информационной системе - ГИС ЖКХ.

2. Обращение можно опустить в ящики для приема корреспонденции, расположенные по адресам: улица Бориса Ручьева, 5а, улица Советской Армии, 4б.

3. Оплатить квитанции за отопление и горячую воду можно:

- на сайте МП Трест «Теплофикация»;

- в кассе МП Трест «Теплофикация» по ул. Советской Армии, 4б;

- в кассах ООО «ЕРКЦ»;

- с помощью системы «Город» (ПАО «Челябинвестбанк»);

- с помощью системы «MobiCash»;

- с помощью системы «КУБ-Директ» (АО «Кредит Урал Банк»);

- с помощью системы Сбербанк Онлайн;

- в отделениях банков;

- в почтовых отделениях.

4. Передать показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения (ИПУ ГВС) можно:

- на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» по приему показаний, расположенные в фронт-офисах ООО «ЕРКЦ», абонентских участках и домоуправлениях управляющих компаний;

- по голосовой почте по телефону: 8 (3519) 49-56-83;

- при помощи «Личного кабинета» на сайте ООО «ЕРКЦ»;

- на электронный адрес: юридические лица – vodomer_arenda@erkc-info.ru, физические лица – vodomer@erkc-info.ru;

- на сайте ООО «ЕРКЦ» во вкладке «Передача показаний» с помощью формы на странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно).

5. На электронных сервисах ООО «ЕРКЦ» доступны услуги:

- заявление на открытие (закрытие) финансового лицевого счета;

- заявка на ввод в эксплуатацию ИПУ ГВС;

- заявка на перенос оплаты;

- заявление о внесении изменений в численный состав в связи со снятием (постановкой) на регистрационный учет.